Правила и условия оказания услуг компании BUS365.RU

1. Тарифы и расписание

1.1. Действующие тарифы опубликованы на сайте по адресу http://bus365.ru/tarify.html, а также на информационных панелях касс.

1.2. Официальное расписание движения автобусов маршрута №605А размещено на сайте по адресу bus365.ru, а также доступно для скачивания: скачать (pdf, 204Kб).

1.3. Администрация маршрута оставляет за собой право вносить изменения в расписание, переносить и отменять рейсы, а также делать дополнительные рейсы.

2. Продажа билетов

2.1. Продажа билетов на проезд и провоз багажа по маршруту №605А осуществляется:

• на сайте bus365.ru,
• в «Автокассе» на привокзальной площади ст. Верх-Нейвинск,
• в кассе Северного автовокзала Екатеринбурга.

2.2. Оплата электронных билетов, приобретаемых на сайте bus365.ru, производится банковскими картами через банк ПАО КБ «УБРиР».

2.3. В кассах оплата производится за наличный расчёт.

2.4. Продажа билетов начинается не ранее чем за 7 суток до отправления рейса.

2.5. Продажа билетов в кассах маршрута №605А в Новоуральске и «Северного автовокзала» (за исключением кассы допродажи билетов) прекращается за 5 минут до отправления рейса.

2.6. Продажа билетов онлайн на сайте BUS365.RU прекращается за 30 минут до отправления рейса.

2.7. «Автокасса» маршрута №605А работает ежедневно с 8:00 до 15:00, без перерыва.

3. Права и обязанности пассажира

3.1. Посадка и высадка пассажиров производится у «Автокассы» на привокзальной площади ст. Верх-Нейвинск.

3.2. Пассажиру рекомендуется прибыть к месту посадки не менее чем за 15 минут до отправления рейса.

3.3. Пассажир обязан оплатить проезд в «Автокассе» маршрута №605А в Новоуральске, в кассах «Северного автовокзала» или онлайн при приобретении электронного билета на сайте bus365.ru. Подтверждением оплаты проезда (заключения договора перевозки пассажира) является билет.

3.4. Безбилетные лица на посадку не допускаются.

3.5. Безбилетным является лицо:

• обнаруженное при проверке в транспортном средстве без билета;
• предъявившее билет без отметки о гашении, если гашение билета является обязательным;
• предъявившее поддельный билет;
• предъявившее билет, срок действия которого истек или в котором указаны сведения не соответствующие льготному документу, предъявляемому при посадке;
• предъявившее ранее использованный билет.

3.6. Наличие у пассажиров билетов, багажных квитанций контролируется контрольно-ревизорской службой, перронными контролерами, а также рейсовыми водителями транспортных средств.

3.7. Не допускаются в салон автобусов при посадке лица, имеющие грязную одежду, либо одежду, марающую других пассажиров или кресла автобуса, а также пассажиры в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, представляющие угрозу для общества и нарушающие общественный порядок.

3.8. В «Автокассе» маршрута №605А, и в основном здании «Северного автовокзала», а также на прилегающих территориях пассажиры обязаны соблюдать общественный порядок, не распивать спиртные напитки, не сорить и не курить.

3.9. Провоз багажа

3.9.1. Пассажир имеет право провозить с собой:

• За плату в багажном отделении транспортного средства багаж в количестве не более двух мест, длина, ширина и высота которого каждого из которых в сумме не превышают сто семьдесят сантиметров.
• Бесплатно ручную кладь в количестве не более одного места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышают сто двадцать сантиметров, одну пару лыж в чехле, детские санки, детскую коляску.

3.9.2. Обеспечение целостности и сохранности ручной клади является обязанностью пассажира. Размещение ручной клади на местах, предназначенных для сидения, в проходе между сидениями, возле входа или выхода из транспортного средства, в том числе аварийного, запрещается.

3.9.3. Не допускаются к перевозке багажом и провозу в составе ручной клади зловонные и легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные и другие опасные вещества, холодное и огнестрельное оружие без чехлов и упаковки, а также вещи (предметы) загрязняющие транспортные средства или одежду пассажиров.

3.9.4. Погрузка и выгрузка багажа, перевозимого в багажных отделениях транспортных средств, осуществляется пассажиром. Багаж принимается для перевозки без вскрытия тары или упаковки. Тара и упаковка должны обеспечивать целостность и сохранность багажа в течение всего периода перевозки. Перевозка багажом пищевых продуктов, в том числе скоропортящихся, в багажных отделениях транспортных средств и багажных автомобилях без поддержания температурного режима осуществляется под ответственность отправителя без объявления ценности этого багажа.

3.9.5. Сдача багажа перевозчику оформляется багажной квитанцией. Багаж выдается лицу, предъявившему багажную квитанцию и багажную бирку. В случае утраты багажной квитанции или багажной бирки багаж может быть выдан лицу, которое докажет свое право на него, указав письменно точные признаки вещей, входящих в состав багажа.

3.10. Правила перевозки детей, следующих вместе с пассажиром:

3.10.1. Пассажир обязан иметь при себе документ, подтверждающий возраст ребенка, который в обязательном порядке предъявляется по первому требованию лиц, осуществляющих контроль за оплатой проезда.

4. Льготный проезд

4.1. В «Автокассе» маршрута №605А в Новоуральске и кассах «Северного автовокзала» граждане, имеющие право бесплатного проезда в соответствии с действующим законодательством, могут приобрести льготные билеты для проезда на междугородных рейсах по территории Свердловской области.

4.2. При продаже льготного билета кассир обязан запросить у пассажира все необходимые документы, дающие право на данную льготу в соответствии с действующим законодательством. Пассажир обязан представить кассиру оригиналы всех запрашиваемых документов.

4.3. Льготные билеты нельзя приобрести на сайте в электронном виде.

4.4. Перечень категорий граждан, имеющих право на льготный проезд, представлен в разделе Льготные билеты.

5. Возврат билетов

5.1. Возврат билетов осуществляется в «Автокассе» маршрута №605А в Новоуральске (на ст. Верх-Нейвинск), а также во всех кассах «Северного автовокзала», за исключением кассы допродажи билетов.

5.2. Возврат денежных средств осуществляется при предъявлении пассажиром кассиру билета, документа, удостоверяющего личность, и заявления пассажира на возврат билета.

5.3. При возврате билетов на отмененные рейсы кассир осуществляет пассажиру возврат полной стоимости проезда.

5.4. Условия и суммы возврата стоимости билетов

5.5. Сбор за предварительную продажу билета не возмещается.

5.6. При возврате неиспользованных билетов, оплаченных банковской картой, возврат денежных средств осуществляется наличными в кассе.

6. Общая информация

6.1. Услуги частным лицам по регулярным перевозкам пассажиров и багажа между городами Новоуральск и Екатеринбург в обоих направлениях оказывает ИП Ефремов А.А.

6.2. Перевозки осуществляются на автобусах марки KIA GRANBIRD, вместительностью 45 мест.

6.3. Претензии, возникающие в связи с перевозками пассажиров и багажа или предоставлением транспортных средств для перевозки пассажиров и багажа, предъявляются компании по месту её нахождения: Новоуральск, ул. Центральный проезд, 4, тел.: 8 (34370) 4-81-60 (контакты).